Handelsbetingelser
Når du handler hos Aalborg-Smeden.dk’s webshop, accepterer du følgende handelsbetingelser.
Forbrugeren har 14 dage til at meddele om de fortryder købet og herefter 14 dage til at sende den retur. Forbrugeren kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur. Kunden har 2 års reklamationsret, som privat kunde.
Læs mere på forbrugerombudsmanden.dk og forbrug.dk
Beløbet for dit køb, trækkes tidligst fra når varen afsendes.
Ved bestilling af specialfremstillet produkter, gælder følgende:
- Tilbuddet gør sig gældende i 30 dage fra den dag tilbudet er dateret
- Efter denne frist er udløbet er tilbudet ikke bindende for Aalborg Smeden ApS medmindre andet er skriftligt aftalt
- Kunden kan ikke ændre på ordren efter tilbuddet er accepteret og ordrebekræftelsen er afsendt
- Når du har accepteret dit tilsendte tilbud, vil du modtage en ordrebekræftelse – og aftalen er hermed bindende
- Ændringer og tillæg er kun gældende hvis parterne har aftalt dem skriftligt
- Du vil modtage en faktura og anmodning om forudbetaling på 50% af tilbuddets total, vi skal have modtaget din forudbetaling før din bestilte vare vil blive leveret/monteret
- Skal Aalborg Smeden montere dit produkt, vil prisen for montering, som regel være en anslået tid. Tager monteringen længere tid, vil du undervejs, blive informeret om den ekstra tid, og efterfølgende modtage en faktura tilsvarende den ekstra tid (max 20% oveni den forventet tid)
- Omvendt, hvis det tager kortere tid end forventet, vil du modtage en kreditnota på den mindre brugte tid. Det er sjældent vi efterfakturere for ekstra tid brugt, men det er vigtigt at vi informere herom, eftersom der kan forekomme uventede problemer undervejs med monteringen Inkluderet i monteringsprisen er tid til; opmåling, tid til at pakke bilen og transporttiden.
- Restende 50% af fakturaens total skal betales samme dag, dit produkt leveres/monteres.
- Der gøres opmærksom på at der kan forekomme skader på mur, søjler, vægge mv i forbindelse med vægforankring af porte, hegn, New Yorker vægge osv. Aalborg Smeden ApS fraskriver sig al ansvar på sådanne skader, og mulige opretning af skader betales af kunden.
- Der kan forekomme skader på kabler, rør mv i forbindelse med udgravning og støbning til montering af porte, hegn, låger mv. Aalborg Smeden ApS fraskriver sig al ansvar på sådanne skader, og mulige opretning af skader betales af kunden der kan forekomme uregelmæssigheder i overfladen / lakeringen / galvaniseringen – dit produkt er nemlig vaskeægte håndværk. ved levering, leveres dit produkt til kantsten – medmindre andet er skriftligt aftalt.